Privacy verklaring

Zonnevolt B.V.

Zonnevolt B.V. hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring informeren wij u over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze website, producten en diensten.

1. Verantwoordelijke

Zonnevolt B.V., gevestigd aan Strijkviertel 27, 3454 PH Utrecht, is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

  • Contactgegevens: zoals uw naam, adres, telefoonnummer, en e-mailadres.
  • Betalingsgegevens: zoals uw bankrekeningnummer en factuurgegevens.
  • Gegevens over uw gebruik van onze website: zoals IP-adres, browsertype, en pagina’s die u bezoekt.
  • Gegevens die u zelf aan ons verstrekt: bijvoorbeeld bij het invullen van een contactformulier, aanvraag van een offerte, of door communicatie per e-mail of telefoon.

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Uitvoering van de overeenkomst: voor het verwerken van uw bestelling, levering van producten, en uitvoering van installatiewerkzaamheden.
  • Klantenservice: om uw vragen te beantwoorden en service te verlenen.
  • Marketing: om u te informeren over onze diensten en producten, mits u daarvoor toestemming heeft gegeven.
  • Website-analyse: om onze website te verbeteren en uw gebruikservaring te optimaliseren.

4. Rechtsgrond voor de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Toestemming: voor het versturen van marketingcommunicatie.
  • Uitvoering van een overeenkomst: wanneer de verwerking noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst met u.
  • Wettelijke verplichting: om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld op het gebied van belastingwetgeving.
  • Gerechtvaardigd belang: zoals het verbeteren van onze diensten en het beveiligen van onze systemen.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om uw gegevens langer te bewaren.

6. Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij wettelijk verplicht zijn om dit te doen. Denk hierbij aan:

  • Leveranciers en partners die betrokken zijn bij de uitvoering van onze diensten.
  • Financiële instellingen voor de verwerking van betalingen.
  • Overheidsinstanties indien vereist door de wet.

Met derden die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

7. Beveiliging van uw gegevens

Zonnevolt B.V. neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, en misbruik. Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) en zorgen ervoor dat alleen geautoriseerd personeel toegang heeft tot uw gegevens.

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: u kunt te allen tijde inzage vragen in de gegevens die wij van u verwerken.
  • Recht op rectificatie: indien uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u ons verzoeken deze te corrigeren.
  • Recht op gegevenswissing: u kunt ons verzoeken uw gegevens te verwijderen indien deze niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
  • Recht op beperking van de verwerking: u kunt ons verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken onder bepaalde omstandigheden.
  • Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketingdoeleinden.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u heeft het recht om de door u verstrekte gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan deze verklaring.

9. Cookies

Wij maken op onze website gebruik van cookies om uw gebruikservaring te verbeteren, analytische gegevens te verzamelen en voor marketingdoeleinden. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies en hoe u uw cookievoorkeuren kunt beheren, verwijzen wij u naar onze cookieverklaring.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Zonnevolt B.V. behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Wij adviseren u om regelmatig deze verklaring te raadplegen om op de hoogte te blijven van de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken.

11. Contactgegevens

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of wilt u uw rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via:

Zonnevolt B.V.
Strijkviertel 27
3454 PH Utrecht
Telefoon: 0643 647 265
E-mail: info@zonnevolt.nl

Wij nemen uw privacy serieus en streven ernaar om uw persoonsgegevens zorgvuldig te behandelen en te beschermen.